P.S. Odnośnie podcastu i nie pisania przez Apple “Made in China” i zasłanianiem się “Designed by Apple in California”, nie zgodzę się z Tobą, ponieważ obok “Designed by Apple in California” zawsze można znaleźć “Assembled in China”.

P.S.2. Miło mi znów Cię czytać, a teraz nawet słuchać. Byłem Twoim wiernym czytelnikiem kilka lat temu, gdy rozkręcałeś bloga, kupiłeś pierwszego MacBooka Pro itd. :)

Wojtek Małota: Dzięki za opinię. Zgadzam się, że nie można współpracować ze „specjalistami”. Zgadzam się też, że nie mogę wszystkiego robić sam. Dobra obsługa wg mnie polega właśnie na bezlitosnym eliminowaniu współpracowników, z których moi Klienci nie są zadowoleni. Jeśli chodzi o CMS, wybrałem otwartą architekturę dlatego, że mam programistów, z którymi świetnie mi się współpracuje (choć zdarzało mi się sparzyć w przeszłości) i wiem, że mogę poprawić błędy z ich pomocą. W systemie o zamkniętym kodzie nie tylko nie mogę sam poprawić błędów, ale nie mam też wpływu na dobór ludzi, którzy błędy będą poprawiać. To dwie niewiadome zamiast jednej. Wolę redukować niepewność ;)

Od dawna czytam Twojego bloga ale pierwszy raz postanowiłem napisać komentarz. To dlatego, że Twój wpis bardzo mnie zafrapował :-).
Tak się akurat składa, że jestem właścicielem firmy, która tworzy własny system CMS o zamkniętym kodzie źródłowym. Kolejny zbieg okoliczności polega na tym, że aby korzystać z jego niektórych bardzo zaawansowanych funkcji (jak na przykład autoryzacja kartami inteligentnymi) potrzebny jest wyspecjalizowany hosting – oferowany przez nas lub chociaż taki, co do którego decyzyjność pozostaje w obszarze naszego klienta. Tak więc jest dużo zbieżności pomiędzy moją firmą i podmiotem Twojego wpisu :-).
Chciałem zwrócić uwagę na dwa, moim zdaniem ważne, fakty. Po pierwsze nie popełniłeś błędu, że podjąłeś współpracę z kimś kto jest specjalistą w danej dziedzinie. Twoim błędem, a raczej pechem, było to, że ten ktoś był “specjalistą”, a nie specjalistą.
Druga rzecz, na którą chciałem zwrócić uwagę to fakt, że trochę wpadłeś z deszczu pod rynnę. Twierdzisz, że współpracując ze wspomnianą firmą odpowiadałeś przed klientem za nie swoje błędy – i dobrze prawisz. Jednak zauważ, że korzystając z CMSów o otwartym kodzie, także odpowiadasz przed klientem za cudze błędy – w tym przypadku setek programistów współtworzących oprogramowanie, które polecasz swoim klientom. Twoja kontrola jest czysto pozorna, ponieważ – zapewniam Cię – nie jesteś w stanie sprawdzić czy taki gotowy system jest bezpieczny, dobrze zaprogramowany, stabilny, wydajny etc. etc.

Pozdrowienia – świetny blog,
Wojtek Małota

@BrandDoctor: Właśnie do tego zmierzam powyżej. Jakaś forma ratingu by się przydała.