Klientów trzeba edukować

Zawsze uważałem, że na dojrzałym rynku — na którym konsument będzie potrafił rozróżnić profesjonalnie wykonane projekty od tych zrobionych przez domorosłego „tfurcę” bez wiedzy i doświadczenia — będziemy mogli pokazać naszą przewagę nad konkurencją. Dlatego tak ważnym elementem naszej komunikacji z Klientem w MIDEA jest edukacja.

Nie chowamy naszej wiedzy głęboko w szufladzie — na stronie mamy dział Baza wiedzy, z którego mogą korzystać zarówno Klienci, jak i konkurencja :) Chcielibyśmy, aby Klient wiedział, że na jakość naszych usług składa się wymieniona wyżej wiedza, doświadczenie (ponad 10 lat w projektowaniu i marketingu) oraz zdolności całego zespołu. Tego nie da się łatwo podrobić ani „podkraść” :)

Ten przydługi wstęp był po to, aby zwrócić Waszą uwagę na artykuł we wczorajszym „Pulsie Biznesu” (a właściwie w dodatku Wizerunek firmy). Bardzo się cieszę, że stricte biznesowa gazeta zwraca uwagę Czytelników na to, jak ważny dla firmy jest jej wizerunek — i bardzo chętnie „przyłożyłem rękę” do tego artykułu.

Stosowny news na stronie MIDEA, razem z linkiem do treści artykułu (niestety, płatnym) znajdziecie tutaj. Miłej lektury :)