W tym odcinku usłyszycie kolejną opowieść z cyklu „Marka Jankowskiego perypetie z fryzjerami”. Tym razem będzie to „Legenda o masujących fotelach”. A dlaczego o tym mówimy? Rosnący tłok na rynku sprawia, że nie wystarczy już konkurowanie (i wyróżnianie się) za pomocą jakości czy asortymentu. Klienci coraz częściej chcą „lepiej kupować” – a do tego musisz kompleksowo zaplanować [...]
24
wrz
Podcast „Mała Wielka Firma”, odc. 37: Przekazywanie złych wiadomości
Jeśli przy odbiornikach są nieletni, proszę ich odsunąć lub zakryć uszy. W tym odcinku Marek Jankowski i ja rzucamy mięsem. W formie cytatu, ale zawsze… W historii każdej firmy zdarza się jakaś wpadka, lub mówiąc z angielska, fuck up. Problemem kolejnym jest zakomunikowanie tej wpadki Klientowi w taki sposób, aby wyjść z jak najmniejszą stratą [...]
24
lip
Podcast „Mała Wielka Firma”, odc. 34: Struktura marki
Marka „dzieje się” w głowie konsumenta. Żeby ją zbudować i sprawić, że jest silniejsza od konkurencji, potrzebujesz silnego fundamentu, struktury marki. Struktura ta różnie się nazywa – strategia marki, strategia komunikacji, value proposition, jednak sprowadza się do tego samego: w jaki sposób mówić o Twojej marce, by dla ludzi było to atrakcyjne? Omawiamy konkretne przykłady i konkretne [...]
13
maj
Strategia komunikacji marki – prezentacja z AdConference
Poniżej znajdziesz slajdy i skrócony opis prezentacji pt. „Strategia komunikacji marki”, którą pokazałem podczas konferencji AdConference we Wrocławiu. Prezentacja miała na celu pokazanie kilku podstawowych problemów, z którymi zmierzyć się muszą wszyscy, którzy na poważnie biorą się za tworzenie komunikacji marketingowej – dla siebie lub dla Klientów. Pokazałem też kilka wybranych „żelaznych” punktów (tzw. „szkielet [...]
07
paź
Spotkajmy się online lub nie ;)
Kilka zawiadomień na temat tego, gdzie możemy się spotkać w najbliższym czasie. w następny piątek, 16 października, powiem o potencjale marketingowym mikroblogów w polskim internecie podczas konferencji Mediafun LAB. Miejsce? Polna 7a, Warszawa. Początek o godzinie 16. Więcej szczegółów znajdziecie na blogu Mediafun. a jeśli nie chce się Wam podróżować, możemy się spotkać online, np. [...]
13
wrz
Marketing Case Study: Komunikacja marketingowa a strategia
Dziś zaczynam obiecany jakiś czas temu cykl „case studies”. Na pierwszy ogień temat dość ogólny, ale niezmiernie ważny. Co może firmie dać komunikacja marketingowa? I jak „wysoko” na drabince zarządzania przedsiębiorstwem powinno się ją postawić? W dużym skrócie: jeśli zostawisz komunikację marketingową w dziale marketingu, firma nie może liczyć na duży sukces. Aby komunikacja marketingowa [...]
03
sie
Marka „Trzeźwość”
Organizacje pożytku publicznego powinny inwestować nie tylko w budowanie marek dla swoich instytucji, ale także dla swoich celów. Czy „cel” może być marką? Skoro marką może być pozbawiona znaczenia nalepka „Intel inside”, to może być nią także jakieś zbiorowe dążenie, np. „trzeźwość”. W jaki sposób wziąć się za kreowanie takiej marki? „Społeczny case study”…
22
cze
Marka nowej firmy
Wracamy do „gościnnych występów”. Dziś Michał Ksiądzyna, autor blogu Top Menedżer. Założyłeś swoją firmę. Profesjonalna agencja reklamowa opracowała Ci śliczne logo, oszałamiająco dobrą nazwę i przygotowała nawet slogan, dzięki któremu zawojujesz świat. Kiedy wychodzisz na rynek spotyka Cię niespodzianka, zimny prysznic. Jedynymi, którzy dostrzegają Twoją firmę, są Twoi konkurenci, a klienci zdają się być ślepi [...]
Bestsellery
