Marka Jankowskiego cytat z dzisiejszego nagrania: „W tym odcinku Paweł opowie Wam, dlaczego wieczorem woli być jeźdźcem”. Czyli zaczynamy z grubej rury ;) A poważnie, dzisiejszy odcinek jest wyjątkowy pod kilkoma względami. Mówimy o grywalizacji, czyli zastosowaniu reguł znanych z gier komputerowych do modyfikowania zachowań ludzi w realnym świecie. Firmy mogą stosować grywalizację do budowania [...]
Grywalizacja
Wjeżdżasz swoim najnowszym modelem BMW na autostradę. Przed Tobą ok. 150 kilometrów na odcinku Wrocław-Katowice. BMW jest wyposażone nie tylko w GPS, ale także moduł oszczędzania paliwa. Głos komputera pokładowego informuje Cię: „Jedź tą drogą przez 154 kilometry. Średnie zużycie paliwa na tej trasie to 9,5 litra na 100 kilometrów. Twoje najmniejsze zużycie paliwa na [...]
Podcast „Mała Wielka Firma”, odc. 37: Przekazywanie złych wiadomości
Jeśli przy odbiornikach są nieletni, proszę ich odsunąć lub zakryć uszy. W tym odcinku Marek Jankowski i ja rzucamy mięsem. W formie cytatu, ale zawsze… W historii każdej firmy zdarza się jakaś wpadka, lub mówiąc z angielska, fuck up. Problemem kolejnym jest zakomunikowanie tej wpadki Klientowi w taki sposób, aby wyjść z jak najmniejszą stratą [...]
Podcast „Mała Wielka Firma”, odc. 36: Reklama w punkcie sprzedaży
Jedna z bardzo starych definicji reklamy głosi, że jest to „salesmanship in print”, czyli „wydrukowany sprzedawca”. Jest mnóstwo produktów, w których sprzedaży to właśnie osoba w sklepie lub handlowiec ma największy wpływ na decyzję konsumenta. Próba przeniesienia tej skuteczności na „bierną” formę odbioru, jaką jest reklama, jest tematem tego odcinka. Nasze rozważania to efekt prezentacji, jaką [...]
Manipulacje marketingowe: pozorowanie wyboru
Jeśli Twoje magazyny są pełne tosterów, które wypalają na tostach trupią czachę (sam mam taki toster!) i chcesz je szybko sprzedać, nie musisz organizować promocji cenowej. Jeśli odpowiednio skonstruujesz ofertę, ludzie będą garnąć się do Twoich tosterów bardziej, niż do innych produktów. Bez promocji cenowej, bez nachalnego „kup teraz!”. Do tej subtelnej manipulacji będzie Ci [...]
Podcast „Mała Wielka Firma”, odc. 34: Struktura marki
Marka „dzieje się” w głowie konsumenta. Żeby ją zbudować i sprawić, że jest silniejsza od konkurencji, potrzebujesz silnego fundamentu, struktury marki. Struktura ta różnie się nazywa – strategia marki, strategia komunikacji, value proposition, jednak sprowadza się do tego samego: w jaki sposób mówić o Twojej marce, by dla ludzi było to atrakcyjne? Omawiamy konkretne przykłady i konkretne [...]
Case study: mobilny marketing i geolokalizacja
Coraz większa ilość osób jest wyposażona w telefony komórkowe z przekaźnikiem GPS, które są świadome lokalizacji swoich użytkowników. Coraz więcej ludzi także korzysta z mobilnego internetu (ostatnie badania w USA pokazały, że łączenie się z internetem jest na komórkach bardziej popularne, niż granie). Jednak marketing mobilny czy też „świadomy lokalizacji” (ang. location aware) to dla [...]



