Wygraj „Logo Design Love”
Tożsamość wizualna firmy to bardzo ważny element tworzenia silnej marki. Sercem tej tożsamości jest logo. Od dawna przestało już być tylko ładnym obrazkiem, musi przekazywać informacje na temat marki, a do tego zapadać w pamięć. Zatrudnianie „grafika” by zrobił logo (kogoś bez dogłębnej znajomości całego procesu) może się dla Klienta skończyć nieciekawie.
Jak wygląda wspomniany wyżej „proces”? Obejmuje m.in. badania marki (przeprowadzane na przykład w grupach focusowych), obejmuje staranną selekcję komunikatów, które za pomocą znaku zamierzamy przekazać. W końcu jest też sam proces twórczy – zaprojektowanie tego cudownego znaczka. Czy każdy z Klientów potrzebuje każdego elementu procesu? Ile policzyć za Twoją pracę? Na kursach z projektowania identyfikacji bardzo często spotykam się z tego rodzaju pytaniami.
Rework
„Rework” to książka o niestandardowym prowadzeniu firmy, która jest… produktem ubocznym niestandardowego prowadzenia firmy. A mimo to zarobiła dla swoich autorów kilkaset tysięcy dolarów. Napisana przez założycieli firmy 37signals (którzy dali światu m.in. aplikacje webowe jak Highrise i Basecamp, a programistom Ruby on Rails), oferuje kilka ciekawych, nieortodoksyjnych rad dotyczących prowadzenia swojej działalności. Czytając tę książkę łapałem się na tym, że ciągle kiwam głową – nie tylko zgadzam się z większością tez zawartych w publikacji, ale sam staram się tak prowadzić firmę. Jakie zatem „lekcje na wynos” oferuje Rework? Kilka przykładów poniżej.
Czytaj więcej
Seth Godin, „Linchpin”
Jakiś czas temu portal „Marketing przy kawie” spytał mnie, co mnie inspiruje. Odpowiedziałem – między innymi – że inspirują mnie publikacje, które wykraczają poza „moją” dziedzinę wiedzy, pełnymi garściami czerpię z psychologii, socjologii, historii, sztuki… A dzięki temu mój marketing, branding czy zarządzanie stają się lepsze. „Linchpin” (zatyczka) Setha Godina to jedna z takich właśnie inspirujących książek. Nie ma w niej wiele „mięsa”, jest jedna ciekawa idea i kilka „pomysłów na wynos”, ale jej przeczytanie zmieni lekko Wasz światopogląd.
Czytaj więcej
Charlene Li, Josh Bernoff: „Groundswell”
„Groundswell” to książka napisana przez ludzi z firmy konsultingowej jako zwieńczenie przeprowadzonego przez ich firmę badania użytkowników internetu. Jak mogę ją krótko podsumować? „Książka o web 2.0 od ludzi z firmy konsultingowej dla ludzi z kadry zarządzającej”. Możesz ją kupić w prezencie szefowi, który nie wie, co to blog – książka wyjaśni mu to łopatologicznie. Jeśli jednak czytasz blogi, komentujesz, uczestniczysz w tym wszystkim, co mieści się w etykiecie „web 2.0”, odpuść sobie.
Watchmen (Strażnicy)
Komiks Watchmen Alana Moore’a i Dave’a Gibbonsa uważam za drugi (po Sandmanie Neila Gaimana) najlepszy komiks wszech czasów. Przez długie lata seria ta (podobnie jak Sandman) uchodziła za „nie do sfilmowania”. Jednak po sukcesie ekranowych adaptacji Sin City i 300, przemysł filmowy coraz śmielej sięga po „trudne” komiksy. Czy słusznie? Po obejrzeniu filmu Watchmen mam mieszane uczucia…
Czytaj więcej
Malcolm Gladwell, Outliers (Poza schematem)
Malcolm Gladwell, dziennikarz i „seryjny badacz” w swojej kolejnej książce zatytułowanej „Outliers” (Odstający, tłumaczenie moje, bo książka nie ukazała się jeszcze w PolscePoza schematem, książka ukazała się w Polsce na początku 2009 roku) zajmuje się ludźmi sukcesu. Próbuje odpowiedzieć na pytanie, na ile sukces wyróżniających się w społeczeństwie jednostek jest ich własną zasługą, a ile powinno się przypisać zewnętrznym czynnikom. Odpowiedzi, tak samo jak w poprzednich jego książkach, mogą czasem zaskakiwać…
Czynniki, które według autora odpowiadają za nieproporcjonalne osiągnięcia niektórych jednostek, można podzielić na dwie kategorie. Z jednej strony są to rzeczy, na które mamy wpływ, jak ilość godzin spędzonych na studiowaniu tematu – Gladwell twierdzi, że aby osiągnąć mistrzostwo w danej dziedzinie, trzeba jej poświęcić średnio 10.000 godzin. Z drugiej strony są to czynniki, na które nie mamy wpływu, jak choćby… data urodzin w przypadku hokeistów kanadyjskich.
Czytaj więcej
Chris Anderson, Długi ogon
Książka The Long Tail jest echem artykułu, który autor, Chris Anderson, napisał dla magazynu Wired. Opowiada o modelu biznesowym, który zyskał na popularności dzięki upowszechnieniu się internetu. Jeśli zajmujesz się e-commerce, jest to tytuł, który należy znać. Dla „nieanglojęzycznych” nadarzyła się okazja: książka w zeszłym miesiącu ukazała się po polsku.
Na czym polega koncepcja „długiego ogona”? W dużym skrócie: tradycyjna ekonomia była w dużej mierze ograniczona kosztami magazynowania towarów. Jeśli miałem księgarnię, a w niej półki z miejscem na 100 książek, starałem się mieć w magazynie takie książki, które najszybciej sprzedam. Siłą rzeczy były to tzw. bestsellery. Kiedy ktoś przychodził po rzadko spotykaną książkę, odsyłałem go z kwitkiem. Biznes był dla mnie opłacalny, bo sprzedawałem co prawda mały asortyment, ale za to sprzedawałem go szybko.
Czytaj więcej
Dan Heath & Chip Heath, Made To Stick
Made To Stick (Wymyślone, by przetrwać, tłumaczenie moje, bo książka nie ukazała się jeszcze w Polsce) to jedna z najlepszych książek o marketingu, na jakie trafiłem w ciągu tego roku. Opisuje badania autorów nad tym, jak przedstawić pomysł, aby został zapamiętany przez odbiorców. Jeśli zajmujesz się jakąkolwiek formą marketingu, jest to wiedza niezbędna.
Tytuł książki (o czym wspominają sami autorzy) jest ukłonem w stronę Malcolma Gladwella i jego książki The Tipping Point. W tej ostatniej był jeden rozdział poświęcony pomysłom. Gladwell napisał, że idea ma większe szanse „chwycić”, jeśli jest przedstawiona w „lepki” (and. sticky) sposób, aby metaforycznie „przykleiła się” w mózgu. O ile Gladwell poświęcił „lepkości” zaledwie jeden rozdział, bracia Heath rozbudowali go do sporej, przepełnionej wiedzą, książki.
Malcolm Gladwell: The Tipping Point (Punkt przełomowy)
The Tipping Point (w polskim wydaniu: Punkt przełomowy) to nie jest typowa książka w biblioteczce speca od marketingu. Napisana przez dziennikarza, dogłębnie analizuje pewną tezę: pomysły i mody rozprzestrzeniają się tak, jak epidemie. Im lepiej poznamy te mechanizmy, tym lepsi będziemy w rozprowadzaniu własnych pomysłów.
Malcolm Gladwell pisze w dość specyficzny sposób. Przykłady, które podaje są przepełnione soczystymi detalami, ale samą „twardą” treść dałoby się sprowadzić do kilku zdań w każdym rozdziale. Nie zmienia to faktu, że książkę czyta się bardzo przyjemnie.
Seth Godin, Tribes (Plemiona)
Najnowsza książka Setha Godina jest niejako kontynuacją trendu zapoczątkowanego w poprzedniej publikacji: Permission Marketing (Marketing Przyzwolenia) podkreślała, że nie ma sensu „wpychać się” do naszych Klientów z reklamą, której nie zamawiali i której nie chcą usłyszeć.
Skoro konsumenci nie chcą nas słuchać, to jak do nich mówić? Odpowiedź tkwi w tytułowych „plemionach” – Godin dowodzi, że wszyscy jesteśmy członkami takiego czy innego plemienia. Jak to rozpoznać? Ludzie za darmo robią rzeczy, których inni (ci, którzy nie podzielają tych samych pasji) nie chcieliby robić nawet za pieniądze. Jak inaczej tłumaczyć stanie w długiej kolejce po autograf ulubionego autora czy zakup jakiegoś telefonu?
